Livraison

Processus de livraison

Dimehouse livre votre commande gratuitement en France. Nous essayons de livrer le plus
rapidement possible. Vérifiez attentivement la page produit pour connaître le
délai de livraison de vos produits préférés. En raison des périodes très
chargées pour nous et nos transporteurs, il est possible que nous livrions un à
trois jours plus tard que prévu.

Consultez le plan étape par étape ci-dessous pour le processus de livraison

Étape 1 : Merci pour votre commande

Nous les traiterons dans notre système.
Étape 2 : Produit en stock ?

Nos employés de l'entrepôt se mettront immédiatement au travail pour vous et prépareront votre commande pour l'expédition.
Étape 3 : Votre commande est prête à partir

Il faut maintenant attendre que nos services de transport viennent récupérer le colis.
Étape 4 : Code de suivi et de traçabilité reçu

Vous recevrez un code track and trace par email la veille de la livraison. Attention ! Vous ne pouvez pas encore suivre votre commande.

Étape 5 :

S'il vous plaît soyez patient. Votre commande sera récupérée dans notre entrepôt par nos transporteurs dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Étape 6 : Votre commande est en route

Oui! Votre commande a été récupérée chez nous. Vous pouvez désormais suivre le code track-and-trace. Votre commande sera probablement livrée le lendemain.
Étape 7 : La commande est livrée

DING DONG! Votre commande a été livrée. Retirez votre commande de l'emballage et profitez de votre dernière pièce maîtresse de meubles.
Astuce!

Veuillez conserver soigneusement l'emballage pour les retours. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre boutique en ligne !